789tk-এর গোপনীয়তা নীতি

789tk ("আমরা", "আমাদের", "কোম্পানি") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের ওয়েবসাইট https://789tk.lat ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে যে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন, তা সুরক্ষিত রাখা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।

789tk আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• বয়স যাচাই: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের অ্যাক্সেস দেওয়া নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সম্পাদন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান দিতে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং অভ্যাস পর্যবেক্ষণ করে প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি দায়িত্ব পালন: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সম্মতি নিশ্চিত করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে।

৪.১ অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষ

789tk নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, Rocket ও ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পাদনের জন্য প্রাসঙ্গিক তথ্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীকে দেওয়া হয়।
• গেম প্রদানকারী: গেম পরিষেবা নিশ্চিত করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe প্রভৃতি প্রদানকারীর সাথে প্রয়োজনীয় কারিগরি তথ্য শেয়ার হতে পারে।
• নিরীক্ষা ও সম্মতি সংস্থা: কমপ্লায়েন্স নিশ্চিত করতে স্বাধীন অডিটরদের সাথে।

৪.২ আইনি প্রয়োজনীয়তা

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনগতভাবে তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি:

• বৈধ আদালতের নির্দেশ বা তলব অনুযায়ী।
• সরকারি তদন্তে সহায়তার জন্য।
• অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও জঙ্গিবাদ অর্থায়ন রোধে প্রযোজ্য আইন মেনে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী বা জনসাধারণের নিরাপত্তা রক্ষায় জরুরি পরিস্থিতিতে।

789tk আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL এনক্রিপশন: আমাদের পুরো সাইটে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়, যা ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় সম্পূর্ণ সুরক্ষা দেয়।
• পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না — উন্নত হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা উপলব্ধ।
• প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরীক্ষা: নিরাপত্তা ব্যবস্থার নিয়মিত মূল্যায়ন ও আপডেট করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্যের সুরক্ষিত ব্যাকআপ নিয়মিত সংরক্ষণ করা হয়।

789tk আপনার তথ্য নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করে:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন পুরো সময়।
• বন্ধ অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ন্যূনতম পাঁচ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অডিটের জন্য)।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী।
• KYC ডকুমেন্ট: যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকা অনুযায়ী।
• গেমিং লগ: সীমিত সময়ের জন্য, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের উদ্দেশ্যে।

সংরক্ষণকালের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামী করা হয়।

789tk-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য প্রবেশের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন করাতে পারেন।
• মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা প্রযোজ্য)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
• পোর্টেবিলিটির অধিকার: কাঠামোগত ফর্ম্যাটে আপনার তথ্য পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব।

789tk শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেব। বয়স যাচাই আমাদের নিবন্ধন প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য অংশ।

789tk সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ্য বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে।
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তনের মাধ্যমে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে আপনার সম্মতি আছে বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

কিছু পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হতে পারে, যেমন আমাদের গেম প্রদানকারী বা প্রযুক্তি অংশীদারদের সার্ভারে। এই ক্ষেত্রে:

• আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য একই মানের সুরক্ষা পাবে।
• স্থানান্তর সংক্রান্ত চুক্তিতে উপযুক্ত তথ্য সুরক্ষার ধারা অন্তর্ভুক্ত থাকে।
• গেম প্রদানকারীরা আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মানদণ্ড মেনে চলে।